أكثر سؤال يكتبه صاحب المحل ليس «ما هو دفتر الديون؟» بل: كم على الزبون؟ وبعده: كيف أسجّل بيعاً بالدين، وكيف أسجّل دفعة، وكيف لا أضيع إذا ضاع الدفتر. تتبع ديون العملاء هو الإجابة اليومية على هذه الأسئلة. في المشرق: عملاء، لنا وعلينا، له وعليه. في المغرب: زبائن، تسيير، كريدي، تسلمت وأعطيت. المعنى واحد: سجل حركات حتى يبقى الرصيد واضحاً.
كايمن للمحاسبة على kaymn.net تطبيق ويب لدفتر الديون، لا مجتمع kaymn.com، ولا فاتورة ضريبية ولا نقطة بيع.
كيف أعرف كم على الزبون؟
الجواب الصحيح ليس رقماً محفوظاً في الذاكرة. هو مجموع الحركات: كل بيع آجل يزيد ما عليه، وكل دفعة أو مرتجع يقبله المحل ينقصه. إذا مسحت الرقم القديم وكتبت «عليه 200» فقط، لن تستطيع أن تشرح للزبون كيف تكوّن المبلغ. لذلك التتبع = سطر لكل حركة، والرصيد يُحسب منها.
من يدخل الدفتر؟ من تبيع له أو تشتري منه بذمة متكررة. المورد طرف في نفس المنطق إن كان لك عليه أو عليه لك رصيد مفتوح. من يدفع نقداً في كل مرة لا حاجة لإدخاله حتى يبدأ الآجل.
كيف أسجّل بيع بالدين ودفعة؟
بيع بالدين في المحل يعني سطر آجل اليوم، لا تعديلاً على رقم قديم في رأسك أو في هامش الدفتر.
- أضف الاسم (عميل أو زبون) مرة واحدة.
- عند البيع الآجل: تاريخ، مبلغ، عملة، وصف (فاتورة أو بضاعة)، واتجاه لنا / له — يزيد ما عليه.
- عند التسديد أو الأداء: سطر جديد بالدفعة، اتجاه علينا إن كان يسدد ما عليه. الرصيد يجب أن ينخفض. إن زاد، فقد قلبت الاتجاه.
- مرتجع البضاعة سطر مستقل، لا حذف لسطر البيع.
ربع ساعة نهاية اليوم أفضل من أسبوع «سأسجّله لاحقاً». تطبيقات المغرب تضع زرّين «تسلمت» و«أعطيت»؛ في كايمن الزرّان لنا وعلينا. راجع لنا وعلينا وله وعليه.
رصيد افتتاحي بدل نقل سنين الورق
لا تعِد كتابة كل التاريخ. أدخل الرصيد الحالي اليوم كافتتاح، ثم كل حركة جديدة في نفس المكان. الورق + Excel + الرأس ثلاث حقائق؛ اختر واحدة.
الورق ينهار عندما يطلب الزبون «كم عليّ؟» وأنت في السوق، أو يعمل معك شخص ثانٍ، أو تختلط العملات. هنا يُبحث عن تطبيق دفتر ديون.
التحصيل: كشف لشخص واحد على واتساب
المطالبة بلا كشف تتحول إلى جدال. أرسل كشف حسابه فقط — حركاته ورصيده — عبر رابط أو ملف يخصه، لا جدول فيه كل الأسماء. كايمن يتيح مشاركة كشف برابط. راجع كشف الحساب مقابل Excel.
الخلاصة
الناس تبحث عن كم عليه الزبون، بيع بالدين، دفعة، تسديد، تسيير ديون الزبائن. الإجابة: سطر لكل حركة في دفتر واحد، اصطلاح واحد، ثم كشف قبل التحصيل.
في كايمن الرصيد يظهر بعد كل حركة — تجربة 7 أيام دون بطاقة.
